PKTOK

Terms of Service

Version 2026-09 · Effective from: 10 September 2026

1. Who we are

The PKTOK service (“PKTOK”, “the Service”, “we”, “us”) is operated by:

  • Operator: Kazinczi-Nagy Attila, sole trader (egyéni vállalkozó) registered in Hungary · registered seat: Szegfű utca 4., 2235 Mende, Hungary · sole-trader registration number: 58843516 · tax number: 48954622-1-33
  • E-mail: info@pktok.com — the primary contact for support, complaints and lawful requests
  • Postal address: the registered seat above
  • Hosting provider: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germany (Ansbach Registration Office, HRB 6089; VAT Reg. No. DE 812871812)
  • Payments: our online reseller Paddle.com (Paddle.com Market Limited) is the Merchant of Record for all orders — see Section 5

PKTOK is a paid service. The plans, the prices and the payment terms are set out in Section 5; your right of withdrawal and our refund rules are in Section 6. Until 31 October 2026 the Service is free for everyone, and no payment obligation arises before that date.

These Terms govern your use of the website pktok.com, the streamer console at app.pktok.com, the remote controller, our mobile and desktop apps, and the overlay pages you load into your broadcasting software. By creating an account or by continuing to use the Service you accept these Terms.

2. What the Service does

PKTOK is a tool for TikTok LIVE streamers. It watches the public events of your own live broadcast (viewers joining, chat messages, gifts, PK battles, boosters) and plays your uploaded videos, images and sounds in a browser-source overlay inside your broadcasting software, and it produces statistics about your broadcasts.

PKTOK is an independent product. It is not made by, endorsed by, or affiliated with TikTok Pte. Ltd. or ByteDance. We are not a TikTok partner and we do not act on TikTok’s behalf. “TikTok” is used only to identify the platform our tool works with.

3. Third-party dependencies — an important limitation

To detect live events we rely on third-party data relays and on TikTok’s own systems, which we do not control. If TikTok changes its platform, or a relay is unavailable, parts of the Service may stop working temporarily or permanently, through no fault of ours. We work to restore service quickly, but we cannot guarantee uninterrupted event detection. Section 11 explains how liability is limited in such a case.

4. Eligibility and your account

  • You must be at least 18 years old and legally able to enter into a contract.
  • You must give a valid e-mail address and confirm it. You are responsible for everything that happens under your account and for keeping your password safe.
  • One account is for one streamer. You may connect your own TikTok channel; you may not operate someone else’s channel without their authorisation.
  • You must comply with TikTok’s own terms while using PKTOK. Using PKTOK does not exempt you from them, and it is your responsibility to make sure that what you display on your broadcast is allowed on TikTok.

5. Plans, prices and payment

PKTOK is free for everyone until 31 October 2026. From 1 November 2026 the following applies to every account.

  • Trial — free of charge. Every account receives 6 hours of full access, with every feature included. The clock only runs while your broadcast is actually live, and it never expires — the 6 hours are still there if you set the Service up weeks later. If the credit runs out in the middle of a broadcast, that broadcast finishes normally; only the next one needs a subscription. The trial involves no payment and no payment details.
  • Normal — €15 per month, or €135 per year. Every feature, a 5-hour listening window per broadcast, up to 30 videos of your own, chat read-aloud with the standard voices, the full statistics and all widgets, and e-mail support within 24 hours.
  • VIP — €20 per month, or €180 per year. Everything in Normal, plus an 8-hour listening window per broadcast, unlimited videos of your own, premium read-aloud voices, automatic start when you go live, the gold VIP badge on your widgets, weekly statistics by e-mail, priority support and early access to new features.
  • What the listening window means. We never cut a broadcast that is running. The window is how long we keep the connection to your live room alive: if the window runs out while your room is still active, the connection stays up until your broadcast ends. We only close it once the window has expired and the room has been silent for an extended period — which normally means the broadcast has already ended. You can start a new session at any time.
  • The yearly price is always the price of nine months: you pay for 9 months and get 12. The quarter we do not charge for is a discount granted at the beginning of the term; Section 6 explains how it is treated if you withdraw.
  • Payment through Paddle. Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com (Paddle.com Market Limited). Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders: it sells the subscription to you, takes the payment, issues your invoice, and handles payment-related questions and returns. Your purchase is also covered by Paddle’s Buyer Terms.
  • Prices are in euros (EUR) and are gross prices: they include VAT, which Paddle calculates and remits for your country. You pay by card or by another method Paddle offers at checkout; we never see or store your card details. Your plan is activated automatically as soon as the payment is confirmed.
  • Automatic renewal, cancellation at any time. A subscription renews automatically at the end of each term (monthly or yearly), and Paddle charges the payment method you saved, until you cancel. You can cancel at any time in the console (Profile → Subscription & billing) or through the Paddle customer portal: the cancellation takes effect at the end of the paid term, you keep full access until then, and nothing is charged afterwards. You can also change plan there (Normal ↔ VIP, monthly ↔ yearly); the difference is calculated by Paddle and shown to you before you confirm.
  • What happens when a subscription, or the trial credit, runs out: your account stays. You can sign in, and your settings, your uploaded videos and your statistics are all kept. Only the overlay will not start during a broadcast until you subscribe. Nothing is deleted — if you subscribe later, everything is exactly where you left it. Files are only deleted if you delete them or your account (Sections 12–13).
  • We may change the prices and the contents of the plans for the future. A change never affects a term you have already paid for, and we announce it at least 30 days in advance by e-mail or in the console. If you do not accept a change, you can cancel your subscription before it takes effect.

6. Right of withdrawal and refunds (consumers)

If you are a consumer, you conclude a distance contract with us and the following applies. These are statutory rights; nothing in these Terms limits them.

  • 14-day right of withdrawal. You may withdraw from a subscription within 14 days of its activation, without giving any reason. Tell Paddle through the link in your receipt e-mail or at paddle.net, or write to info@pktok.com — a clear statement is enough, no special form required.
  • If you want to start straight away. PKTOK is digital content and a digital service supplied immediately, so when you order we ask you to expressly request that we begin performance during the 14-day period and to acknowledge that you lose your right of withdrawal once the service has been fully performed. Until you actually begin to use the paid service, your right of withdrawal remains in full.
  • Refund. If you withdraw in time, the price you paid is refunded within 14 days of your notice — by Paddle, our reseller, to the same payment method you used, at no cost to you. If you asked us to start immediately and you have already used the paid service, we may retain a proportionate amount for the period you used, calculated from the total price of the term.
  • Annual subscriptions. The same 14-day right applies to a yearly term. If you withdraw in time, the proportionate amount is calculated from the annual price you actually paid (that is, from €135 or €180) and not from the monthly price, so the free quarter never turns into a penalty.
  • After the 14 days. A term that has started is not refunded pro rata as a matter of course. You can cancel at any time; the cancellation takes effect at the end of the paid term and nothing is charged afterwards. If a fault for which we are responsible makes the Service substantially unusable for a longer period, on request we extend your subscription by the affected time or refund that period.
  • The free 6-hour trial involves no payment, so there is nothing to refund.
  • If you subscribe as a business rather than as a consumer, the statutory right of withdrawal does not apply to you.

A summary of these rules is also published as our Refund Policy.

How disputes are handled — including the free conciliation bodies open to consumers — is set out in Section 15.

7. Your content

  • The videos, images and sounds you upload remain yours. We do not claim ownership.
  • You grant us a limited licence to store, convert (for example to a format your broadcasting software can play), and display your files for the sole purpose of operating the Service for you.
  • You warrant that you have the rights to everything you upload, including music and any third-party footage. Copyright complaints are handled by removing the file and, in repeated cases, by suspending the account.
  • We may convert your uploads technically (size, format, an additional playback-compatible copy). We do not alter the creative content of your files.

8. Acceptable use

You may not use PKTOK to display or distribute content that is illegal, that infringes someone else’s rights, that harasses or endangers others, that is sexually explicit, or that violates TikTok’s rules. You may not resell or sublicense the Service, attempt to break into it, overload it, circumvent its limits, or use it to collect data about people beyond what the Service produces for your own broadcast.

9. AI features

The Service uses artificial-intelligence technology in the following ways, and we tell you so here openly:

  • Chat read-aloud (text-to-speech). If you switch this feature on, selected viewer chat messages are read out by a synthetic, machine-generated voice (Google Cloud Text-to-Speech). It is not a human voice. To produce the audio, the message text and the viewer’s display name are sent to Google as our processor. This feature is off by default; switching it on is your decision and your responsibility towards your viewers.
  • Factory demo clips. Some of the ready-made effect clips shipped with the Service were produced with the help of AI video tools.

The Service does not make automated decisions that produce legal effects about you, and it does not profile your viewers. Details of the related data processing are in our Privacy Policy.

10. Availability and support

We aim for continuous availability but we do not promise a specific uptime percentage. Maintenance, updates and restarts may cause short interruptions; we try to schedule them outside broadcast hours. Support is by e-mail at info@pktok.com.

11. Liability

We provide the Service with reasonable care, but to the extent permitted by law we are not liable for indirect or consequential damage, lost income, lost viewers or lost gifts arising from an interruption, from a change made by TikTok or a third-party relay, or from your own configuration. For damage we do cause, and to the extent the law allows liability to be capped at all, our liability is limited to the fees you paid us in the twelve months before the event. Nothing here limits liability that cannot be limited by law, including liability for wilful misconduct or for harm to life, limb or health, or your statutory consumer rights.

If a fault for which we are responsible makes the Service substantially unusable for a longer period, on request we extend your subscription by the affected time.

12. Suspension and termination

You may stop using the Service and delete your account at any time from the console. We may suspend or terminate an account that seriously or repeatedly breaches these Terms, that is used unlawfully, or that endangers the Service. Except in urgent cases we warn you first and give you a chance to fix the problem. We may also discontinue the Service as a whole; in that case we give you reasonable notice so you can download your uploaded files first, and we refund the unused part of any period you have already paid for.

13. What happens to your data and files

When you delete your account we delete your account data and your uploaded files, including from disk. Everything about personal data — including data about your viewers — is described in the Privacy Policy, which forms part of these Terms.

14. Changes to these Terms

We may amend these Terms. Each version has a version number (shown at the top). If we make a material change we notify you by e-mail or in the console at least 15 days before it takes effect, and when you next sign in we ask you to accept the new version. If you do not accept it you can no longer use the Service; you can delete your account at any time.

15. Governing law and disputes

These Terms are governed by Hungarian law. If you are a consumer, this does not deprive you of the protection of the mandatory rules of the country where you live.

Please contact us first at info@pktok.com — most issues are solved quickly. If we cannot settle a dispute, the ordinary courts have jurisdiction. As a consumer you may also turn, free of charge, to a conciliation body (békéltető testület) — the one competent for your place of residence or for our registered seat (Pest County, Hungary) — and, if you live in another EU country, to the European Consumer Centre of your country.

16. Language

These Terms are published in several languages. The English version is authoritative; translations are provided for convenience and, in case of a discrepancy, the English text prevails.

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Verzió: 2026-09 · Hatályos: 2026. szeptember 10.

1. A Szolgáltató adatai

A PKTOK szolgáltatást („PKTOK”, „Szolgáltatás”, „mi”) az alábbi szolgáltató üzemelteti („Szolgáltató”):

  • Üzemeltető: Kazinczi-Nagy Attila egyéni vállalkozó · székhely: 2235 Mende, Szegfű utca 4. · nyilvántartási szám: 58843516 · adószám: 48954622-1-33
  • E-mail: info@pktok.com — az elsődleges elérhetőség ügyfélszolgálat, panasz és jogi megkeresés esetén
  • Postai cím: a fenti székhely
  • Tárhelyszolgáltató: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Németország (cégbíróság: Ansbach, HRB 6089; VAT Reg. No.: DE 812871812)
  • Fizetés: online viszonteladónk, a Paddle.com (Paddle.com Market Limited) minden rendelés kereskedője (Merchant of Record) — lásd az 5. pontot

A PKTOK fizetős szolgáltatás. A csomagokat, az árakat és a fizetési feltételeket az 5. pont, az elállási jogodat és a visszatérítés szabályait a 6. pont tartalmazza. 2026. október 31-ig a Szolgáltatás mindenki számára ingyenes, és ezen időpont előtt fizetési kötelezettség nem keletkezik.

A jelen ÁSZF a pktok.com weboldal, az app.pktok.com streamer-konzol, a távvezérlő, a mobil- és asztali alkalmazások, valamint az adásszoftverbe betöltött overlay-oldalak használatára vonatkozik. A fiók létrehozásával, illetve a Szolgáltatás további használatával elfogadod az ÁSZF-et.

2. Mit csinál a Szolgáltatás

A PKTOK TikTok LIVE streamereknek készült eszköz. Figyeli a saját élő adásod nyilvános eseményeit (nézők belépése, chat-üzenetek, ajándékok, PK-csaták, boosterek), és ezekre a te feltöltött videóidat, képeidet és hangjaidat játssza le az adásszoftveredben megnyitott overlay-oldalon, továbbá statisztikát készít az adásaidról.

A PKTOK önálló termék. Nem a TikTok Pte. Ltd. vagy a ByteDance terméke, nem áll velük partneri kapcsolatban, és nem is támogatják. Nem a TikTok nevében járunk el. A „TikTok” szót kizárólag annak a platformnak az azonosítására használjuk, amelyhez az eszközünk készült.

3. Külső szolgáltatásoktól való függés — fontos korlát

Az élő események felismeréséhez harmadik felek adatrelé-szolgáltatásaira és magára a TikTok rendszerére támaszkodunk, amelyekre nincs ráhatásunk. Ha a TikTok megváltoztatja a platformját, vagy egy relé nem elérhető, a Szolgáltatás egyes részei átmenetileg vagy véglegesen működésképtelenné válhatnak olyan okból, amelyért nem felelünk. Ilyenkor a helyreállításon dolgozunk, de a folyamatos esemény-felismerést nem tudjuk garantálni. A felelősség korlátairól a 11. pont rendelkezik.

4. Ki veheti igénybe; a fiókod

  • 18. életévedet betöltötted, és szerződéskötési képességgel rendelkezel.
  • Érvényes e-mail-címet adsz meg, és megerősíted azt. A fiókodban történtekért és a jelszavad biztonságáért te felelsz.
  • Egy fiók egy streameré. A saját TikTok-csatornádat kapcsolhatod be; más csatornáját az ő felhatalmazása nélkül nem üzemeltetheted.
  • A PKTOK használata közben is be kell tartanod a TikTok saját szabályzatát. A PKTOK használata nem mentesít az alól, és a te felelősséged, hogy amit az adásodban megjelenítesz, a TikTokon megengedett legyen.

5. Csomagok, árak és fizetés

A PKTOK 2026. október 31-ig mindenki számára ingyenes. 2026. november 1-jétől minden fiókra az alábbiak érvényesek.

  • Próba — ingyenes. Minden fiók 6 óra teljes hozzáférést kap, minden funkcióval. Az óra kizárólag élő adás alatt fogy, és nem jár le — a 6 óra akkor is megvan, ha csak hetekkel később kötöd be a Szolgáltatást. Ha a keret adás közben fogy el, az az adás rendben végigmegy; csak a következő indításához kell előfizetés. A próbához nem kell fizetési adat, és fizetési kötelezettséget nem keletkeztet.
  • Normál — €15 / hó vagy €135 / év. Minden funkció, adásonként 5 órás adásfigyelés, legfeljebb 30 saját videó, chat-felolvasás a normál hangokkal, teljes statisztika és minden widget, e-mailes ügyfélszolgálat 24 órán belül.
  • VIP — €20 / hó vagy €180 / év. Minden, ami a Normálban, továbbá adásonként 8 órás adásfigyelés, korlátlan saját videó, prémium felolvasó hangok, automatikus indulás, amikor élőben mész, arany VIP-jelvény a widgeteken, heti statisztika e-mailben, soron kívüli ügyfélszolgálat és korábbi hozzáférés az új funkciókhoz.
  • Mit jelent az adásfigyelés kerete. A futó adásodat soha nem szakítjuk meg. A keret azt mondja meg, meddig tartjuk fenn a kapcsolatot az élő szobádhoz: ha a keret letelik, de a szobádban továbbra is történik valami, a kapcsolat az adás végéig fennmarad. Csak akkor bontjuk le, ha a keret letelte után a szoba hosszabb ideje teljesen elcsendesedett — ami rendszerint azt jelenti, hogy az adás már véget ért. Új menetet bármikor indíthatsz.
  • Az éves ár mindig kilenc hónap ára: 9 hónapot fizetsz, 12-t kapsz. A ki nem számlázott negyedév az időszak elején adott kedvezmény; hogy elállás esetén ezt hogyan kezeljük, a 6. pont írja le.
  • Fizetés a Paddle-en keresztül. A rendelési folyamatot online viszonteladónk, a Paddle.com (Paddle.com Market Limited) bonyolítja. A Paddle.com minden rendelésünk kereskedője (Merchant of Record): ő értékesíti neked az előfizetést, ő szedi be a díjat, ő állítja ki a számládat, és ő intézi a fizetéssel kapcsolatos kérdéseket és a visszatérítéseket. A vásárlásodra a Paddle vásárlói feltételei is vonatkoznak.
  • Az árak euróban (EUR) értendők, és bruttó árak: tartalmazzák az áfát, amelyet a Paddle számít ki és fizet meg az országod szerint. Bankkártyával vagy a Paddle fizetési oldalán felkínált más módon fizetsz; a kártyaadataidat sosem látjuk és nem tároljuk. A csomagod a fizetés visszaigazolása után azonnal, automatikusan aktiválódik.
  • Automatikus megújulás, bármikor lemondható. Az előfizetés minden időszak (hónap vagy év) végén automatikusan megújul, és a Paddle a mentett fizetési módodat terheli, amíg le nem mondod. Bármikor lemondhatod a konzolban (Profil → Előfizetés és számlázás) vagy a Paddle ügyfélportálján: a lemondás a kifizetett időszak végén lép hatályba, addig teljes hozzáférésed marad, utána pedig már nem terhelünk. Ugyanitt csomagot is válthatsz (Normál ↔ VIP, havi ↔ éves); a különbözetet a Paddle számolja ki, és a megerősítés előtt megmutatjuk.
  • Mi történik, ha lejár az előfizetés vagy elfogy a próbakeret: a fiókod megmarad. Be tudsz lépni, a beállításaid, a feltöltött videóid és a statisztikád megmaradnak. Csak az overlay nem indul el adás közben, amíg nem fizetsz elő. Semmi nem törlődik — ha később előfizetsz, minden pontosan ott lesz, ahol hagytad. Fájl csak akkor törlődik, ha te törlöd, vagy törlöd a fiókodat (12–13. pont).
  • Az árakat és a csomagok tartalmát a jövőre nézve módosíthatjuk. A változás a már kifizetett időszakot soha nem érinti, és legalább 30 nappal korábban bejelentjük e-mailben vagy a konzolon. Ha nem fogadod el, a hatálybalépése előtt lemondhatod az előfizetésedet.

6. Elállási jog és visszatérítés (fogyasztóknak)

Ha fogyasztó vagy, közted és köztünk távollévők között kötött szerződés jön létre, és az alábbiak érvényesek rád. Ezek törvényen alapuló jogok; a jelen ÁSZF egyiket sem korlátozza.

  • 14 napos elállási jog. Az előfizetés aktiválásától számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz. Jelezd a Paddle-nek a nyugtát tartalmazó e-mailben lévő linken vagy a paddle.net oldalon, vagy írj az info@pktok.com címre — egyértelmű nyilatkozat elegendő, külön formanyomtatvány nem kell.
  • Ha azonnal el akarod kezdeni. A PKTOK azonnal nyújtott digitális tartalom és digitális szolgáltatás, ezért a megrendeléskor kifejezetten kérned kell, hogy a teljesítést a 14 napos határidőn belül kezdjük meg, és tudomásul kell venned, hogy a teljes teljesítéssel az elállási jogod megszűnik. Amíg a fizetős szolgáltatást ténylegesen el nem kezded használni, az elállási jogod teljes egészében megmarad.
  • Visszatérítés. Ha határidőben elállsz, a kifizetett díjat a nyilatkozatodtól számított 14 napon belül visszatérítjük — a viszonteladónk, a Paddle útján, arra a fizetési módra, amellyel fizettél, és neked ez nem kerül semmibe. Ha az azonnali kezdést kérted, és a fizetős szolgáltatást már használtad, a ténylegesen igénybe vett időszakkal arányos díjat visszatarthatjuk — az időszak teljes díjából számolva.
  • Éves előfizetés. Ugyanez a 14 napos jog vonatkozik az éves időszakra is. Határidőben történő elállásnál az arányos részt a ténylegesen kifizetett éves díjból számoljuk (tehát a €135-ből, illetve a €180-ból), nem a havi árból — így az ajándék negyedév soha nem fordul át büntetésbe.
  • A 14 nap után. A megkezdett időszakot alapesetben nem térítjük vissza időarányosan. Bármikor lemondhatod; a lemondás a kifizetett időszak végén lép hatályba, és utána már nem terhelünk. Ha egy nekünk felróható hiba a Szolgáltatást tartósan, érdemben használhatatlanná teszi, kérésre az érintett idővel meghosszabbítjuk az előfizetésedet, vagy visszatérítjük az érintett időszakot.
  • Az ingyenes, 6 órás próbához nem kapcsolódik fizetés, így visszatéríteni sincs mit.
  • Ha nem fogyasztóként, hanem vállalkozásként fizetsz elő, a törvényi elállási jog nem illet meg.

A szabályok összefoglalója külön is olvasható: Visszatérítési szabályzat.

A jogviták rendezéséről — köztük a fogyasztóknak ingyenesen elérhető békéltető testületekről — a 15. pont szól.

7. A te tartalmaid

  • Az általad feltöltött videók, képek és hangok a tiéd maradnak. Nem szerzünk rajtuk tulajdont.
  • Korlátozott felhasználási engedélyt adsz nekünk arra, hogy a fájljaidat tároljuk, technikailag átalakítsuk (például az adásszoftvered által lejátszható formátumra), és megjelenítsük — kizárólag azért, hogy a Szolgáltatást a te számodra működtessük.
  • Szavatolod, hogy minden feltöltött tartalomra megvannak a jogaid, beleértve a zenét és a mások által készített felvételeket is. Szerzői jogi bejelentés esetén a fájlt eltávolítjuk, ismétlődés esetén a fiókot felfüggesztjük.
  • A feltöltéseket technikailag átalakíthatjuk (méret, formátum, plusz lejátszás-kompatibilis példány). A fájljaid tartalmi, alkotói részét nem módosítjuk.

8. Elfogadható használat

A PKTOK-kal nem jeleníthetsz meg és nem terjeszthetsz olyan tartalmat, amely jogsértő, mások jogát sérti, zaklató vagy veszélyeztető, szexuálisan explicit, vagy a TikTok szabályaiba ütközik. A Szolgáltatást nem értékesítheted tovább és nem adhatod al-licencbe, nem törhetsz be a rendszerbe, nem terhelheted túl, nem kerülheted meg a korlátait, és nem használhatod arra, hogy a saját adásod eseményein túl gyűjts adatokat emberekről.

9. Mesterséges intelligencia (AI) a Szolgáltatásban

A Szolgáltatás az alábbi módokon használ mesterséges intelligenciát — ezt itt nyíltan közöljük:

  • Chat-felolvasás (szövegfelolvasó). Ha bekapcsolod, a kiválasztott nézői chat-üzeneteket gépi, mesterségesen előállított hang olvassa fel (Google Cloud Text-to-Speech). Ez nem emberi hang. A hang előállításához az üzenet szövege és a néző megjelenített neve kerül át a Google-höz mint adatfeldolgozónkhoz. A funkció alapértelmezetten kikapcsolt; a bekapcsolása a te döntésed és a te felelősséged a nézőid felé.
  • Gyári bemutató klipek. A Szolgáltatással szállított, kész effekt-klipek egy része AI-videóeszközök segítségével készült.

A Szolgáltatás nem hoz rád nézve joghatással járó automatizált döntést, és nem profilozza a nézőidet. A kapcsolódó adatkezelés részletei az Adatkezelési tájékoztatóban olvashatók.

10. Rendelkezésre állás és támogatás

Folyamatos elérhetőségre törekszünk, de konkrét rendelkezésre állási százalékot nem vállalunk. A karbantartás, a frissítések és az újraindítások rövid kimaradást okozhatnak; ezeket igyekszünk adásidőn kívülre ütemezni. Támogatás e-mailben: info@pktok.com.

11. Felelősség

A Szolgáltatást ésszerű gondossággal nyújtjuk, de a jogszabály által megengedett mértékig nem felelünk a közvetett vagy következményi károkért, elmaradt bevételért, elvesztett nézőkért vagy ajándékokért, amelyek kimaradásból, a TikTok vagy egy külső relé változtatásából, illetve a saját beállításaidból erednek. Az általunk okozott kárért — amennyiben a felelősség egyáltalán korlátozható — a felelősségünk az eseményt megelőző tizenkét hónapban nekünk fizetett díj összegéig terjed. A jelen pont nem korlátozza azt a felelősséget, amely jogszabály szerint nem korlátozható — így a szándékos károkozásért, az életet, testi épséget vagy egészséget károsító szerződésszegésért való felelősséget —, és nem érinti a fogyasztói jogaidat.

Ha egy nekünk felróható hiba a Szolgáltatást tartósan, érdemben használhatatlanná teszi, kérésre az érintett idővel meghosszabbítjuk az előfizetésedet.

12. Felfüggesztés és megszüntetés

A Szolgáltatás használatát bármikor abbahagyhatod, és a fiókodat a konzolból bármikor törölheted. Mi azt a fiókot függeszthetjük fel vagy szüntethetjük meg, amely súlyosan vagy ismételten megszegi az ÁSZF-et, amelyet jogellenesen használnak, vagy amely veszélyezteti a Szolgáltatást. Sürgős esetet kivéve előbb figyelmeztetünk, és lehetőséget adunk a hiba orvoslására. A Szolgáltatást egészében is megszüntethetjük; ilyenkor ésszerű időben előre szólunk, hogy a feltöltött fájljaidat le tudd tölteni, és a már kifizetett időszak fel nem használt részét visszatérítjük.

13. Mi lesz az adataiddal és a fájljaiddal

A fiókod törlésekor a fiókadataidat és a feltöltött fájljaidat töröljük, a lemezről is. A személyes adatok kezeléséről — beleértve a nézőid adatait is — az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik, amely az ÁSZF részét képezi.

14. Az ÁSZF módosítása

Az ÁSZF-et módosíthatjuk. Minden változatnak verziószáma van (lásd fent). Lényeges módosítás esetén a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal értesítünk e-mailben vagy a konzolon, és a következő belépéskor kérjük az új verzió elfogadását. Ha nem fogadod el, a Szolgáltatást nem használhatod tovább; a fiókodat bármikor törölheted.

15. Irányadó jog és jogviták

Az ÁSZF-re a magyar jog irányadó. Ha fogyasztó vagy, ez nem foszt meg attól a védelemtől, amelyet a lakóhelyed szerinti ország kötelező szabályai biztosítanak.

Kérünk, először minket keress az info@pktok.com címen — a legtöbb ügy gyorsan megoldható. Ha a vitát nem sikerül rendezni, a rendes bíróság jár el. Fogyasztóként ingyenesen fordulhatsz békéltető testülethez is — a lakóhelyed vagy a székhelyünk (Pest vármegye) szerint illetékeshez —, más uniós országban élőként pedig a lakóhelyed szerinti Európai Fogyasztói Központhoz.

16. Nyelv

Az ÁSZF több nyelven jelenik meg. Az angol változat az irányadó; a fordítások a könnyebb érthetőséget szolgálják, eltérés esetén az angol szöveg az irányadó.