PKTOK

Privacy Policy

Version 2026-09 · Effective from: 10 September 2026 · Updated: 15 September 2026 (OpenAI Ads conversion measurement)

1. Who we are and what this covers

PKTOK is a tool for TikTok LIVE streamers, operated by Kazinczi-Nagy Attila (sole trader / egyéni vállalkozó · registered seat: Szegfű utca 4., 2235 Mende, Hungary · registration number: 58843516 · tax number: 48954622-1-33) — “we”, “us”, the controller. Data protection contact: info@pktok.com — this is also the address for exercising the rights described in section 9. Our postal address is the registered seat above.

This policy covers the website pktok.com, the streamer console at app.pktok.com, the remote controller, our mobile and desktop apps, and the overlay pages loaded into broadcasting software.

Two different groups of people appear in this policy, so please read the part that concerns you:

  • Streamers — people who register an account with us (section 3).
  • Viewers — people who watch a streamer’s TikTok LIVE broadcast and appear in its public events. You never signed up with us, but our tool processes data about you on behalf of the streamer you are watching. Section 4 is about you.

2. The short version

  • We do not sell personal data and we do not use it to build advertising profiles.
  • Our own visit measurement uses no cookies and cannot recognise you across days.
  • Advertising cookies (Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Ads conversion tracking, OpenAI Ads measurement) load only on our marketing landing pages and on the sign-up page you continue to from there, and only after you press Accept.
  • The console uses one strictly necessary session cookie so you stay signed in.
  • We never see or store your card details. Payments are handled by Paddle.com, our reseller and Merchant of Record: Paddle takes the payment, holds your billing details and issues your invoice. We keep only what we need to run your subscription (section 3).
  • If a streamer enables chat read-aloud, the chat messages it reads are sent to Google to be turned into speech (section 6).

3. Streamers — data about account holders

WhatWhyLawful basisKept for
E-mail address, name, password (stored only as a cryptographic hash), preferred language, your TikTok handle, e-mail-verification status To create and run your account Performance of our contract with you Until you delete your account
Google sign-in identifier and the e-mail address received from Google (if you sign in with Google) To let you sign in without a password Performance of our contract Until you delete your account
Registration and last-login IP address and browser identification, login count, account activity log Security, abuse and fraud prevention, support Our legitimate interest in protecting the service Until you delete your account
Your uploaded videos, images and sounds, and your channel settings To play them in your overlay — this is the service itself Performance of our contract Until you delete them or your account
Plan and access records (which plan your account is on, until when), referral links between accounts, and — once you subscribe — the subscription information we receive from Paddle: the subscription and customer identifiers, the plan, the billing cycle, the status, the dates and the amounts. We hold no card data. Your billing details (name, company, VAT number, address), your payment history and your invoices are held by Paddle; when you open Subscription & billing in the console we fetch them from Paddle to show them to you, and send your changes back to Paddle, without keeping a copy. To manage access to the Service, to run the referral programme, and to let you manage your subscription Performance of our contract with you; for our accounting records, our legal obligation Until you delete your account. A minimal record (account identifier, plan, dates) is kept in a separate archive afterwards so we can tell what access an account once had; it contains no card data. The payment notifications Paddle sends us are part of our accounting records and are kept for as long as tax and accounting law requires (in Hungary: 8 years).
E-mails we send you (verification, password reset, announcements), including their text To operate the account and to prove what we sent Performance of our contract; our legitimate interest in accountability 2 years
Password-reset tokens, API tokens for the mobile apps Sign-in security Performance of our contract Until expiry or revocation

We also fetch your own public TikTok profile page (follower and like counts, bio, profile picture) to show it in your console. Only your own handle is fetched.

Deleting your account

You can delete your account from the console. We then erase your account data and your uploaded files, including from disk. What remains is the minimal plan-history record described above.

4. Viewers — data from a streamer’s live broadcast

This section is for people who watch a TikTok LIVE broadcast where the streamer uses PKTOK. When a streamer connects their broadcast to our tool, we receive the public events of that broadcast so the tool can react to them — for example, play a video when someone sends a gift.

What we receive and store

  • Your public TikTok display name and username, and your TikTok user identifier.
  • Your chat messages in that broadcast, as written.
  • Gifts you send in that broadcast: which gift, how many, and its coin value.
  • Your other public interactions: joining, likes, follows, shares, joining a team, being named top supporter (MVP) of a PK battle.
  • Your profile picture, which we download and cache on our server so it can be displayed in the streamer’s overlay and statistics.
  • The raw event data as we receive it from our data source, which may contain further public profile attributes (for example badges, or whether you follow or subscribe to that streamer). We keep this raw copy only for troubleshooting and remove it automatically after 14 days — except for gifts and battle boosters, whose raw copy stays with the streamer’s statistics (see the table below).

We do not receive your e-mail address, your phone number, your password, your private messages, or anything you do outside that broadcast. We do not track you across streamers to build a profile, we do not sell this data, and we do not use it for advertising.

Why, and on what basis

The purpose is to operate the overlay and the statistics of the broadcast you are taking part in: to trigger the right video or sound, to show scores during PK battles, and to give the streamer a summary of their own broadcast afterwards. The lawful basis is the legitimate interest of the streamer and of us in operating a live-broadcast tool that reacts to the public events of that broadcast (Art. 6(1)(f) GDPR). We have weighed this against your interests: the data is limited to what you made public in that broadcast, it is not combined with other sources, and it is not used to profile or target you. You can object at any time — see “Your rights” below.

Who decides what happens — the streamer and us

The streamer decides to use PKTOK on their broadcast and configures what it shows; we build and operate the tool and define its technical means. For the broadcast-event data described here, the streamer and we act as joint controllers. You can exercise your rights against either of us; if you contact us, we will act and, where needed, forward your request to the streamer concerned. Contact us at info@pktok.com.

How long we keep viewer data

DataKept for
Raw event copy used for troubleshooting14 days, then removed automatically (gifts and battle boosters: kept with the statistics — last row)
Cached profile picturesOne copy per viewer, replaced when you change your picture; deleted at your request (section 9)
Diagnostic log files of broadcast events (display names, gifts, likes) 90 days, then deleted automatically
Broadcast event records used for the streamer’s statistics (name, message or gift, time) While the streamer’s account exists; deleted when the account is deleted

Reading chat aloud

If the streamer switches on chat read-aloud, the messages it reads out — together with the display name of the person who wrote them — are sent to Google to be converted into synthetic speech. See section 6.

5. Website visitors

Our own visit measurement — no cookies, no consent needed

On our pages we count visits with our own self-hosted, cookieless analytics. It sets no cookies and stores nothing on your device, so under the ePrivacy rules it needs no consent. We do not store your IP address: it is used only momentarily, in memory, to derive your approximate country and a daily-rotating anonymous visit counter, then discarded. The salt used for that counter changes every day, so we deliberately cannot recognise you across days. We store the page, the language, the referring site, campaign labels, and a rough device and browser type. Country lookup uses a local database on our own server — no third party is contacted. Lawful basis: our legitimate interest in understanding how our site performs. Raw visit records are kept for at most 90 days. We honour your browser’s Do-Not-Track / Global Privacy Control signal.

Advertising pixels — only with your consent

On our advertising landing pages (for example /join/ and the BattleCast pages) we use the Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) and the TikTok Pixel (TikTok Technology Ltd.) to measure how our ads perform. If you arrived from a Google ad, we also use Google Ads conversion tracking (Google Ireland Ltd.) for the same purpose, and if you arrived from an ad shown in ChatGPT, the OpenAI Ads measurement pixel (OpenAI Ireland Ltd.). When you continue from the landing page to sign up, your choice travels with you to the sign-up page on app.pktok.com: you are not asked twice, and a “Decline” is respected there too.

  • Consent first. No pixel or tag loads and no advertising cookie is set until you press Accept on our banner. If you decline or ignore it, nothing loads and you lose no feature.
  • What is set. After you accept, first-party cookies such as _fbp, and _fbc if you arrived from a Meta ad; _gcl_aw (or _gcl_gb) if you arrived from a Google ad; __oppref (the ad-click reference, 30 days) and __obref (a random browser identifier, 365 days) if you arrived from a ChatGPT ad.
  • What is sent. A page view and a sign-up event if you finish signing up (CompleteRegistration for Meta, a conversion for Google, registration_completed for OpenAI), so we can attribute a sign-up to a campaign. With consent, PKTOK also sends Meta the registration through its server-side Conversions API. The browser and server copies share one event ID, so Meta counts them once; the server copy includes browser/click identifiers, sign-up IP and browser agent, a one-way SHA-256 hash of the normalized e-mail, and an identifier derived from the internal PKTOK user ID. That identifier and the shared event ID are computed with a secret key known only to PKTOK (HMAC-SHA256), so neither can be turned back into your PKTOK user ID. Retry data is erased after acceptance or at most seven days. We do not send your e-mail address to Google, and ad personalisation is switched off for Google: its tag counts sign-ups but builds no remarketing audience. OpenAI receives the sign-up event, the ad-click reference, the random browser identifier and the page address (without its query string), plus the technical data any web request carries; we send it no e-mail address, contact detail or account ID, and the pixel loads only while its automatic form matching (which would read what you type into forms) is switched off. If you are signed in to ChatGPT in the same browser, OpenAI may also recognise its own cookies.
  • Withdrawing. Clear the site data for pktok.com in your browser (the banner returns), block cookies, and manage ad preferences in your Meta, TikTok, Google or ChatGPT account.

Strictly necessary cookies and local storage

NamePurposeLifetime
connect.sidKeeps you signed in to the console. Without it the console cannot work, so it needs no consent.Session
Local storage keys (language choice, cookie-banner decision, console preferences) Remembers your own settings on your own device. Not sent to us for tracking. Until you clear your browser data

6. Artificial intelligence, and who else processes data for us

Chat read-aloud uses a synthetic voice. When a streamer enables it, chat messages are read out by a machine-generated voice — not a human one — produced by Google Cloud Text-to-Speech (Google Ireland Ltd.), acting as our processor. What is sent: the message text (cleaned of links and emoji, shortened) and the display name of its author. What is not sent: user identifiers, profile pictures, e-mail addresses, or which channel it came from. Google processes it to generate the audio; we do not use it to train any model.

The in-app Support assistant is an AI. When a streamer writes in the Support chat of the console, the answer comes from an AI model (Claude, made by Anthropic — Anthropic Ireland, Limited), acting as our processor. What is sent: the conversation (the streamer’s messages and the earlier answers), the console language, and a short read-only summary of the streamer’s own channel that our server prepares so the assistant can spot a wrong setting — for example the channel name, which features are switched on, whether the video source and the live connection work, and how many recent chat messages started with the read-aloud command word. What is not sent: passwords, access tokens, e-mail or IP addresses, payment details, other accounts’ data, or the text of viewers’ chat messages. The assistant cannot change any setting. We keep the conversations for 90 days to check the answers and improve the help texts; the same service translates support messages into Hungarian for our team. The assistant can be wrong — a person answers support tickets.

Beyond that, the Service does not use AI to make decisions about people, does not profile viewers, and does not generate content about you. Some of the ready-made demo clips shipped with the Service were produced with AI video tools; that involves no personal data.

Other processors and recipients:

  • Our server provider — Hetzner Online GmbH (Germany). All application data is stored on a virtual private server we operate ourselves there.
  • Live-event data relays — third-party services that deliver the public events of TikTok LIVE broadcasts to us. They are the source of the data in section 4.
  • E-mail delivery — Google (Gmail; Google Ireland Ltd.), for account e-mails.
  • Paddle.com (Paddle.com Market Limited, United Kingdom) — our reseller and Merchant of Record. Paddle processes your payment and billing details as an independent controller under its own privacy notice, and sends us the subscription information described in section 3.
  • Anthropic (Anthropic Ireland, Limited) — the AI model behind the Support chat and the Hungarian translation of support messages (see above).
  • Meta, TikTok, Google (Google Ads) and OpenAI (OpenAI Ireland Ltd., ads in ChatGPT) — advertising measurement on the marketing pages and the sign-up page, only with your consent (section 5).

Where a recipient processes data outside the European Economic Area, the transfer is covered by the European Commission’s standard contractual clauses or an adequacy decision.

7. Security

Passwords are stored only as salted cryptographic hashes — we cannot read them. Traffic is encrypted with HTTPS. Access to the server is restricted to key-based administrator login. Administrative actions on accounts are logged.

8. Children

The Service is not intended for anyone under 18 and we do not knowingly create accounts for them. Viewer data reaches us only from public TikTok LIVE broadcasts, where TikTok applies its own age rules. If you believe we hold data about a child, write to info@pktok.com and we will delete it.

9. Your rights

You have the right to access your data, to have it corrected or erased, to have its processing restricted, to data portability, and — where we rely on legitimate interest — to object to the processing at any time. Where we rely on consent, you can withdraw it at any time without affecting what happened before.

Write to info@pktok.com. We answer within 30 days. Viewers: tell us the TikTok display name you used and roughly which broadcast and when, so we can find the records. You do not need an account with us to make a request.

If you are not satisfied you may complain to your national data protection authority. In Hungary: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., naih.hu. You may also go to court.

10. Changes

We may update this policy. Each version has a version number, shown at the top. For material changes we notify account holders by e-mail or in the console and, where required, ask you to accept the new version at your next sign-in.

11. Contact

Questions about privacy: info@pktok.com.

Adatkezelési tájékoztató

Verzió: 2026-09 · Hatályos: 2026. szeptember 10. · Frissítve: 2026. szeptember 15. (OpenAI-hirdetések konverziómérése)

1. Kik vagyunk, és mire vonatkozik ez a tájékoztató

A PKTOK TikTok LIVE streamereknek készült eszköz, amelyet Kazinczi-Nagy Attila egyéni vállalkozó (székhely: 2235 Mende, Szegfű utca 4. · nyilvántartási szám: 58843516 · adószám: 48954622-1-33) üzemeltet („mi”, „Adatkezelő”). Adatvédelmi kapcsolat: info@pktok.com — ezen a címen gyakorolhatók a 9. pontban leírt jogok is. Postai címünk a fenti székhely.

A tájékoztató a pktok.com weboldalra, az app.pktok.com streamer-konzolra, a távvezérlőre, a mobil- és asztali alkalmazásainkra, valamint az adásszoftverbe betöltött overlay-oldalakra vonatkozik.

Két, egymástól eltérő kör szerepel benne — kérünk, azt a részt olvasd el, amelyik rád vonatkozik:

  • Streamerek — akik fiókot regisztrálnak nálunk (3. pont).
  • Nézők — akik egy streamer TikTok LIVE adását nézik, és megjelennek annak nyilvános eseményeiben. Te sosem regisztráltál nálunk, de az eszközünk a nézett streamer megbízásából kezel rólad adatot. A 4. pont rólad szól.

2. Röviden

  • Személyes adatot nem adunk el, és nem építünk belőle hirdetési profilt.
  • A saját látogatás-mérésünk sütimentes, és szándékosan nem tud felismerni téged napokon átívelően.
  • Hirdetési süti (Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Ads konverziómérés, OpenAI-hirdetésmérés) kizárólag a marketing-céloldalainkon és az onnan elért regisztrációs oldalon, és csak az Elfogadom megnyomása után töltődik be.
  • A konzol egyetlen, feltétlenül szükséges munkamenet-sütit használ, hogy bejelentkezve maradj.
  • A bankkártyád adatait sosem látjuk és nem tároljuk. A fizetést a Paddle.com, a viszonteladónk és kereskedőnk (Merchant of Record) intézi: ő szedi be a díjat, ő őrzi a számlázási adataidat, és ő állítja ki a számládat. Nálunk csak az marad, ami az előfizetésed működtetéséhez kell (3. pont).
  • Ha egy streamer bekapcsolja a chat-felolvasást, a felolvasott üzenetek a Google-höz kerülnek, hogy hanggá alakuljanak (6. pont).

3. Streamerek — a fióktulajdonosok adatai

MitMiértJogalapMeddig
E-mail-cím, név, jelszó (csak titkosított lenyomatként tárolva), választott nyelv, TikTok-neved, e-mail-megerősítés állapota A fiókod létrehozása és működtetése A veled kötött szerződés teljesítése A fiókod törléséig
Google-belépés azonosítója és a Google-től kapott e-mail-cím (ha Google-lel lépsz be) Jelszó nélküli belépés Szerződés teljesítése A fiókod törléséig
Regisztrációs és utolsó belépési IP-cím és böngésző-azonosító, belépések száma, fiók-tevékenységi napló Biztonság, visszaélés- és csalásmegelőzés, ügyfélszolgálat Jogos érdekünk a szolgáltatás védelmében A fiókod törléséig
A feltöltött videóid, képeid, hangjaid és a csatorna-beállításaid Hogy az overlay-eden lejátsszuk — ez maga a szolgáltatás Szerződés teljesítése Amíg te vagy a fiókod törli
Csomag- és hozzáférési adatok (melyik csomagon van a fiók, meddig), az ajánlói kapcsolatok, és — ha előfizetsz — a Paddle-től kapott előfizetési adatok: az előfizetés és az ügyfél azonosítója, a csomag, a fizetési ciklus, az állapot, a dátumok és az összegek. Kártyaadatot nem kezelünk. A számlázási adataidat (név, cég, adószám, cím), a fizetési előzményeidet és a számláidat a Paddle őrzi; amikor a konzolban megnyitod az Előfizetés és számlázás fület, ezeket a Paddle-től kérjük le, hogy megmutassuk, és a módosításaidat a Paddle-höz küldjük vissza — másolatot nem tartunk meg. A hozzáférés kezelése, az ajánlói program működtetése, és hogy az előfizetésedet kezelhesd A veled kötött szerződés teljesítése; a könyvelési nyilvántartásunk esetében jogszabályi kötelezettség A fiókod törléséig. Utána külön archívumban egy minimális rekord marad (fiók-azonosító, csomag, dátumok), hogy visszakövethető legyen, milyen hozzáférése volt a fióknak; kártyaadatot ez sem tartalmaz. A Paddle által küldött fizetési értesítések a könyvelési nyilvántartásunk részei, ezeket az adó- és számviteli jogszabály által előírt ideig (Magyarországon: 8 év) megőrizzük.
A neked küldött e-mailek (megerősítés, jelszó-visszaállítás, hírlevél), a szövegükkel együtt A fiók működtetése és annak igazolása, mit küldtünk Szerződés teljesítése; jogos érdek az elszámoltathatósághoz 2 év
Jelszó-visszaállító tokenek, a mobilalkalmazások API-tokenjei Belépés-biztonság Szerződés teljesítése Lejáratig vagy visszavonásig

Lekérjük továbbá a saját nyilvános TikTok-profilod adatait (követők és lájkok száma, bemutatkozás, profilkép), hogy megjelenítsük a konzolodban. Kizárólag a saját nevedet kérdezzük le.

A fiókod törlése

A fiókodat a konzolból bármikor törölheted. Ilyenkor a fiókadataidat és a feltöltött fájljaidat töröljük, a lemezről is. Csak a fent leírt minimális csomag-előzmény rekord marad meg.

4. Nézők — adatok a streamer élő adásából

Ez a rész azoknak szól, akik olyan TikTok LIVE adást néznek, ahol a streamer PKTOK-ot használ. Amikor egy streamer az adását az eszközünkhöz kapcsolja, megkapjuk az adás nyilvános eseményeit, hogy az eszköz reagálni tudjon rájuk — például videót játsszon le, ha valaki ajándékot küld.

Mit kapunk meg és mit tárolunk

  • A nyilvános TikTok megjelenített nevedet és felhasználónevedet, valamint a TikTok-felhasználóazonosítódat.
  • A chat-üzeneteidet abban az adásban, úgy, ahogy írtad.
  • Az általad küldött ajándékokat abban az adásban: melyiket, hányszor, milyen érték-értékben.
  • A többi nyilvános interakciódat: belépés, lájk, követés, megosztás, csapathoz csatlakozás, PK-csata legnagyobb támogatójának (MVP) járó említés.
  • A profilképedet, amelyet letöltünk és a szerverünkön tárolunk, hogy megjelenhessen a streamer overlay-én és statisztikájában.
  • A nyers eseményadatot úgy, ahogy az adatforrásunktól megkapjuk; ez további nyilvános profil-jellemzőket is tartalmazhat (például jelvények, vagy hogy követed-e, illetve előfizetője vagy-e az adott streamernek). Ezt a nyers másolatot csak hibakereséshez tartjuk meg, és 14 nap után automatikusan töröljük — kivéve az ajándékokét és a párbaj-boosterekét, amelyek a streamer statisztikájával együtt maradnak meg (lásd a lenti táblázatot).

Nem kapjuk meg az e-mail-címedet, a telefonszámodat, a jelszavadat, a privát üzeneteidet, és semmit abból, amit az adott adáson kívül csinálsz. Nem követünk streamereken átívelően, nem építünk rólad profilt, nem adjuk el ezeket az adatokat, és nem használjuk hirdetésre.

Miért, és milyen jogalapon

A cél annak az adásnak az overlay-ét és statisztikáját működtetni, amelyben részt veszel: a megfelelő videó vagy hang elindítása, a PK-csaták állásának megjelenítése, és a streamer utólagos összesítője a saját adásáról. A jogalap a streamer és a mi jogos érdekünk egy olyan élő-adás eszköz működtetéséhez, amely az adás nyilvános eseményeire reagál (GDPR 6. cikk (1) f) pont). Ezt mérlegeltük a te érdekeiddel szemben: az adat arra korlátozódik, amit az adott adásban nyilvánosan tettél, nem kapcsoljuk össze más forrással, és nem használjuk profilozásra vagy célzásra. Bármikor tiltakozhatsz — lásd a „Jogaid” pontot.

Ki dönt arról, mi történik — a streamer és mi

A streamer dönti el, hogy PKTOK-ot használ az adásában, és ő állítja be, mi jelenjen meg; mi az eszközt fejlesztjük, üzemeltetjük, és meghatározzuk a technikai eszközeit. Az itt leírt adásesemény- adatok tekintetében a streamer és mi közös adatkezelők vagyunk. A jogaidat bármelyikünkkel szemben gyakorolhatod; ha minket keresel, eljárunk, és szükség esetén továbbítjuk a kérésedet az érintett streamernek. Elérhetőség: info@pktok.com.

Meddig őrizzük a nézői adatokat

AdatMegőrzés
Hibakereséshez használt nyers esemény-másolat14 nap, utána automatikus törlés (ajándékok és párbaj-boosterek: a statisztikával együtt maradnak — utolsó sor)
Gyorsítótárazott profilképekNézőnként egy példány, amely a képed cseréjekor frissül; kérésedre töröljük (9. pont)
Adásesemények diagnosztikai naplófájljai (megjelenített név, ajándékok, lájkok) 90 nap, utána automatikus törlés
A streamer statisztikáját adó esemény-rekordok (név, üzenet vagy ajándék, időpont) Amíg a streamer fiókja létezik; a fiók törlésekor törlődik

A chat felolvasása

Ha a streamer bekapcsolja a chat-felolvasást, a felolvasott üzenetek — az író megjelenített nevével együtt — a Google-höz kerülnek, hogy gépi beszéddé alakuljanak. Lásd a 6. pontot.

5. A weboldal látogatói

A saját látogatás-mérésünk — süti és hozzájárulás nélkül

Az oldalainkon saját üzemeltetésű, sütimentes méréssel számoljuk a látogatásokat. Nem tesz le sütit, és semmit nem tárol az eszközödön, ezért az ePrivacy szabályok szerint nem igényel hozzájárulást. Az IP-címedet nem tároljuk: csak pillanatnyilag, a memóriában használjuk a hozzávetőleges országod és egy naponta cserélődő, névtelen látogatás-számláló előállításához, majd eldobjuk. A számlálóhoz használt „só” naponta változik, így szándékosan nem tudunk felismerni napokon átívelően. Tároljuk az oldalt, a nyelvet, a hivatkozó oldalt, a kampány-címkéket, valamint a nagyjábóli eszköz- és böngészőtípust. Az ország-meghatározás a saját szerverünkön lévő helyi adatbázisból történik — harmadik felet nem keresünk meg. Jogalap: jogos érdekünk az oldal teljesítményének megismeréséhez. A nyers látogatási rekordokat legfeljebb 90 napig tartjuk meg. Tiszteletben tartjuk a böngésződ Do-Not-Track / Global Privacy Control jelzését.

Hirdetési pixelek — csak a hozzájárulásoddal

A hirdetési céloldalainkon (például /join/ és a BattleCast-oldalak) a Meta Pixelt (Meta Platforms Ireland Ltd.) és a TikTok Pixelt (TikTok Technology Ltd.) használjuk a hirdetéseink hatékonyságának mérésére. Ha Google-hirdetésről érkeztél, ugyanerre a célra a Google Ads konverziómérését (Google Ireland Ltd.) is használjuk; ha a ChatGPT-ben megjelenő hirdetésről, akkor az OpenAI hirdetésmérő pixelét (OpenAI Ireland Ltd.). Ha a céloldalról továbblépsz a regisztrációhoz, a döntésed veled megy az app.pktok.com regisztrációs oldalára: nem kérdezünk kétszer, és az „Elutasítom” ott is érvényes.

  • Előbb a hozzájárulás. Egyetlen pixel vagy címke sem töltődik be és hirdetési süti sem kerül letárolásra, amíg meg nem nyomod az Elfogadom gombot. Ha elutasítod vagy figyelmen kívül hagyod, semmi nem töltődik be, és egyetlen funkciót sem veszítesz el.
  • Mi kerül letárolásra. Elfogadás után saját sütik, például _fbp, illetve _fbc, ha Meta-hirdetésről érkeztél; _gcl_aw (vagy _gcl_gb), ha Google-hirdetésről; __oppref (a hirdetési kattintás azonosítója, 30 napig) és __obref (véletlen böngészőazonosító, 365 napig), ha ChatGPT-hirdetésről.
  • Mit küldünk. Oldalmegtekintést és regisztrációs eseményt, ha befejezed a regisztrációt (a Metának CompleteRegistration, a Google-nek konverziót, az OpenAI-nak registration_completed eseményt), hogy azt egy kampányhoz tudjuk kötni. Hozzájárulásod esetén a PKTOK a Meta szerveroldali Conversions API-ján át is elküldi a regisztrációt. A böngészős és szerveres példány közös eseményazonosítót használ, ezért a Meta csak egyszer számolja; a szerveres példány böngésző-/kattintás-azonosítót, regisztrációs IP-t és böngészőazonosítót, a normalizált e-mail egyirányú SHA-256 lenyomatát, valamint a belső PKTOK-felhasználóazonosítóból képzett azonosítót tartalmazza. Ezt az azonosítót és a közös eseményazonosítót egy csak a PKTOK által ismert titkos kulccsal (HMAC-SHA256) számoljuk, így egyikből sem fejthető vissza a PKTOK-felhasználóazonosítód. Az újrapróbálási adatokat elfogadáskor, de legkésőbb hét nap után töröljük. Az e-mail-címedet nem küldjük el a Google-nek, és a Google címkéje csak számol, remarketing-közönséget nem épít. Az OpenAI a regisztrációs eseményt, a hirdetési kattintás azonosítóját, a véletlen böngészőazonosítót és az oldal címét (a lekérdező rész nélkül) kapja meg, a böngészős kérésekkel járó technikai adatokkal; e-mail-címet, elérhetőséget vagy fiókazonosítót nem küldünk neki, és a pixel csak akkor töltődik be, ha az automatikus űrlap-egyeztetése (amely az űrlapokba beírt adatokat olvasná) ki van kapcsolva. Ha ugyanebben a böngészőben be vagy jelentkezve a ChatGPT-be, az OpenAI a saját sütijeit is felismerheti.
  • Visszavonás. Töröld a pktok.com oldaladatait a böngésződben (ekkor a sáv újra megjelenik), tiltsd le a sütiket, és állítsd a hirdetési beállításokat a Meta-, TikTok-, Google- vagy ChatGPT-fiókodban.

Feltétlenül szükséges sütik és helyi tárolás

NévCélÉlettartam
connect.sidBejelentkezve tart a konzolon. Enélkül a konzol nem működik, ezért nem igényel hozzájárulást.Munkamenet
Helyi tárolás (nyelvválasztás, süti-sáv döntése, konzol-beállítások) A saját beállításaidat őrzi a saját eszközödön. Követésre nem kerül hozzánk. A böngésző-adatok törléséig

6. Mesterséges intelligencia, és ki dolgozza fel még az adatokat

A chat-felolvasás gépi hangot használ. Ha a streamer bekapcsolja, a chat-üzeneteket gépi — nem emberi — hang olvassa fel, amelyet a Google Cloud Text-to-Speech (Google Ireland Ltd.) állít elő adatfeldolgozóként. Ami átkerül: az üzenet szövege (linkektől és emojiktól megtisztítva, lerövidítve) és az író megjelenített neve. Ami nem kerül át: felhasználóazonosító, profilkép, e-mail-cím, és az sem, melyik csatornáról érkezett. A Google a hang előállításához dolgozza fel; modell tanítására nem használjuk.

A konzol Support-segédje mesterséges intelligencia. Ha a streamer a konzol Support chatjébe ír, a választ egy AI-modell adja (a Claude, az Anthropic terméke — Anthropic Ireland, Limited), amely adatfeldolgozóként működik. Ami átkerül: a beszélgetés (a streamer üzenetei és a korábbi válaszok), a konzol nyelve, valamint a streamer saját csatornájáról a szerverünk által készített rövid, csak olvasható összefoglaló, hogy a segéd észrevegye a hibás beállítást — például a csatorna neve, mely funkciók vannak bekapcsolva, működik-e a videóforrás és az élő kapcsolat, és a legutóbbi chat-üzenetek közül hány kezdődött a felolvasó parancsszavával. Ami nem kerül át: jelszó, belépési kulcs (token), e-mail- és IP-cím, fizetési adat, más fiókok adatai, és a nézők chat-üzeneteinek szövege. A segéd egyetlen beállítást sem tud módosítani. A beszélgetéseket 90 napig őrizzük, hogy a válaszokat ellenőrizhessük és a súgót javíthassuk; ugyanez a szolgáltatás fordítja magyarra a support-üzeneteket a csapatunknak. A segéd tévedhet — a support-jegyekre ember válaszol.

Ezen túl a Szolgáltatás nem hoz mesterséges intelligenciával döntést emberekről, nem profilozza a nézőket, és nem generál rólad tartalmat. A Szolgáltatással szállított kész bemutató-klipek egy része AI-videóeszközzel készült; ez személyes adatot nem érint.

További adatfeldolgozók és címzettek:

  • A szerver-szolgáltatónk — Hetzner Online GmbH (Németország). Az alkalmazás minden adata az ott bérelt, általunk üzemeltetett virtuális szerveren tárolódik.
  • Élő esemény-relék — harmadik felek szolgáltatásai, amelyek a TikTok LIVE adások nyilvános eseményeit eljuttatják hozzánk. Ezek a 4. pontban leírt adatok forrásai.
  • Levélküldés — Google (Gmail; Google Ireland Ltd.), a fiókkal kapcsolatos e-mailekhez.
  • Paddle.com (Paddle.com Market Limited, Egyesült Királyság) — a viszonteladónk és kereskedőnk (Merchant of Record). A fizetési és számlázási adataidat önálló adatkezelőként, a saját adatvédelmi tájékoztatója szerint kezeli, és a 3. pontban leírt előfizetési adatokat küldi el nekünk.
  • Meta, TikTok, Google (Google Ads) és OpenAI (OpenAI Ireland Ltd., hirdetések a ChatGPT-ben) — hirdetés-mérés a marketing-oldalakon és a regisztrációs oldalon, kizárólag a hozzájárulásoddal (5. pont).

Ha egy címzett az Európai Gazdasági Térségen kívül kezel adatot, az adattovábbítást az Európai Bizottság általános szerződési feltételei vagy megfelelőségi határozat fedi.

7. Biztonság

A jelszavakat kizárólag sózott, titkosított lenyomatként tároljuk — nem tudjuk elolvasni őket. A forgalom HTTPS-sel titkosított. A szerverhez való hozzáférés kulcs-alapú adminisztrátori belépésre korlátozott. A fiókokat érintő adminisztrátori műveleteket naplózzuk.

8. Gyermekek

A Szolgáltatás nem 18 év alattiaknak készült, és tudatosan nem hozunk létre nekik fiókot. Nézői adat kizárólag nyilvános TikTok LIVE adásokból jut el hozzánk, ahol a TikTok a saját életkori szabályait alkalmazza. Ha úgy gondolod, hogy gyermekről kezelünk adatot, írj az info@pktok.com címre, és töröljük.

9. Jogaid

Jogod van hozzáférni az adataidhoz, kérni a helyesbítésüket vagy törlésüket, az adatkezelés korlátozását, az adathordozhatóságot, és — ahol jogos érdekre hivatkozunk — bármikor tiltakozni az adatkezelés ellen. Ahol hozzájárulásra hivatkozunk, azt bármikor visszavonhatod, ez a korábbi kezelés jogszerűségét nem érinti.

Írj az info@pktok.com címre. 30 napon belül válaszolunk. Nézőknek: add meg a használt TikTok megjelenített nevedet, és nagyjából azt, melyik adásról és mikor volt szó, hogy meg tudjuk találni a rekordokat. A kéréshez nem kell nálunk fiókkal rendelkezned.

Ha nem vagy elégedett, panasszal fordulhatsz a saját országod adatvédelmi hatóságához. Magyarországon: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., naih.hu. Bírósághoz is fordulhatsz.

10. Módosítások

A tájékoztatót frissíthetjük. Minden változatnak verziószáma van, lásd fent. Lényeges változásról a fióktulajdonosokat e-mailben vagy a konzolon értesítjük, és ahol szükséges, a következő belépéskor kérjük az új verzió elfogadását.

11. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdések: info@pktok.com.